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農業哲学を育み、心を打った名言集 - カナンファーム
私達は、これらの言葉を心に絶やすことなく、農業に取り組んでいきたいと考えています。


心が変わると態度が変わる。
態度が変わると行動が変わる。
行動が変わると習慣が変わる。
習慣が変わると人格が変わる。
人格が変わると出会いが変わる。
出会いが変わると人生が変わる。


※人生とは、はじめから決まっているものではなく、また、運によるものでもないと気付かされる言葉です。日々生きていく中で、人生のあるべき姿について自問自答を繰り返し、与えられた変化を感謝して受け入れていくことで、最終到達地点が変わるというように考えています。いきなり人生を変えるなんていうと、あまりにも漠然としていて無謀な挑戦のように受け止めてしまいがちです。だけど、日々の失敗から学び、チャレンジを繰り返し、新しいエネルギーに変えていくことこそ、人生の転換につながると思うのです。


『意思あるところに道あり』
※偶然にも同じ東村出身のプロゴルファー、宮里藍ちゃんの座右の銘でもある。最後まで諦めなければ必ず解決の道が見つかるということ。諦めないことで、どれだけカナンファームが救われてきたか分からない。また、取引先に熱意が伝わるというメリットもあった。もちろん、ただしつこいっていうこととは違うような気がする!?(笑)



『求めよ、さらば与えられん。尋ねよ、さらば見出さん。門をたたけ、さらば開かれん』
※良くNEEDS(必要性)とWANTS(欲しいという欲求)は違うと言われます。必要だから欲しいのか?欲求から欲しいのか?求め、尋ね、門をたたく。当たり前のことのように見えて、私達はそこまで深く追求しているだろうか?といつも考えさせられる名言です。


『人にとって最も大きなリスクは、リスクを犯さないことである。』
※これ、つまり挑戦をしない者は、成果もないということ=虎穴に入らずんば虎子を得ず。
また、行動を起こさず何回もまわってきたチャンスをつかみ取らなかったことで、一緒にスタートした他社(他者)に大きな差をつけられるだけでなく、自分の存在すら危うくなる状態に陥ることがあるという風に感じています。


人は、自分が想像していたようなサービスを受けたら“納得”する。
それを超えるサービスを受けたときには“感動”する。
さらにそれを超えるサービスを受けたときには“感謝”する。


※究極のサービスとは、顧客から感謝されるものだと強く感じる名言です。

私達にとってVIP(最高のもてなしをしたいと思うお客様)の子供や年老いた親、または、ハンデを負ったお連れ様に対して心のこもったサービスを提供することは、お客様ご本人に対して行うどんなサービスよりも感動・感謝・満足の度合いが勝る場合があるということ。顧客満足度の充足には、ご本人だけでなく周り方を含めて多元的に考え、お客様の意識にあるニーズ、または、潜在的なニーズをしっかり見極めて接していきたいと奮起させられる名言です。